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Workshop motivou colaboradores da Rensoftware a otimizar o relacionamento com os clientes
Princípios da comunicação, inteligência social e atendimento ao cliente são os caminhos para melhorar a performance no trabalho Interessados em agregar conhecimento e aprimorar o desempenho na área em que atuam, os colaboradores da Rensoftware participaram do Workshop “Inteligência Social e Emocional em Vendas, Atendimento ao Cliente e Princípios de Comunicação”, com o Treinador Silvério…
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Departamento de qualidade da Rensoftware agora é CRM
O CRM vai gerar novo fluxo de processos e melhorar rotina de produção interna e externa com foco no colaborador e cliente O departamento de qualidade da Rensoftware está em fase de transição para o Customer Relationship Management – CRM, que significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. Segundo Patrícia Dias, analista de qualidade, o…