O objetivo foi reforçar a eficiência e eficácia de todas as ferramentas do sistema

 Durante nove dias (23 a 31 de julho), parceiros da Rensoftware de todo o país voltaram participaram ativamente do treinamento online ministrado pelo analista de sistemas do Centro de Ensino, Jefferson Alencar.

Com o tema “Formação de Franquias/Representantes em Consultor de Implantações de Gestão Rensoftware”, a capacitação atualizou e aprimorou o conhecimento dos representantes nas soluções Rensoftware dando a eles recursos estratégicos sobre o potencial das ferramentas que são disponibilizadas.

“A formação forneceu conhecimento técnico sobre a manutenção das ferramentas Rensoftware, capacitando o revendedor a realizar ajustes e parametrização de acordo com a necessidade dos clientes, tudo isso com vistas ao melhor atendimento”, explicou Jefferson.

Os parceiros tiveram acesso aos recursos de A a Z de todo o sistema, desde a gestão técnica e parametrização do SuperSCE Enterprise, até Gestão de Resultados e Emissão de Documentos Fiscais.

O treinamento foi muito útil, como contou Karla Emanuely Gomes, da Revenda de São José do Egito/PE. “Adorei o curso, várias dúvidas que eu tinha foram sanadas, principalmente as que envolviam devolução e troca de produtos, remarcação de preço e suprimentos. Agora estou mais preparada para atender as demandas dos clientes”, finalizou.

Cássio Teodoro, da revenda de Canaã dos Carajás/PA, também sanou absorveu conhecimentos valiosos. “Houve vários detalhes que o Jefferson passou que eu não sabia ainda, como o simulador de preço, questão fiscal exportação e lançamento de notas. Esse curso vai melhorar muito meu desempenho com os clientes”, concluiu Cássio.